陈薇薇
【个人简介】
旅游服务系系主任
副教授，双师型教师，英语专业文学学士，旅游管理专业硕士。
已获资格证书：礼仪培训师、礼仪指导师、礼仪师、国家一级茶艺师、国家高级评茶员、高级饭店业收益管理师、会展管理师、会展培训师、会展（中级）职业经理人。
【社会服务】
福建省旅游行业职业教育指导委员会委员；
福建省旅游学会理事；福建省礼仪协会理事；
全国导游人员资格、等级考试福建省现场口试考评员；福建省温泉旅游企业星级评定员；福州市职业技能鉴定指导中心考评员；福建省职业技能鉴定指导中心考评员；
中国饭店业国家级评委；国家职业技能竞赛裁判员；福建省职业院校技能大赛裁判；福建省导游职业技能大赛英文组评委；福州市船政杯导游大赛评委；福州市幸福导游员大赛评委；
福州市婚庆产业商会特邀顾问；商业服务业国家职业分类大典修订工作会展业专家委员会委员；福州市会展行业协会会展项目评审专家。
【教科研成果】
1.2009年受邀参加目前最具影响力的旅游教育与学术研究组织——亚太酒店餐饮旅游教育学术组织年会并在会上宣读独立撰写的研究论文；
2.2010年参加中国商业联合会的《会展接待经理人职业能力》课题的研究工作；
3.2011年先后参与了大连理工出版社《会展项目管理》和新华出版社《会展接待服务应用》两本教材的编写工作；
4.2012年受福州商贸服务业局委托开展《福州千家酒店调研及星级评定》课题研究工作；
5.2019年参与了海峡出版发行集团、福建科学技术出版社《礼仪专项职业能力培训教程》的编写工作；
6.2019年参与福建省教育厅中青年教师教育科研项目《以专业群为导向的现代学徒制研究》的研究
7.曾先后在《南昌师范学院学报》、《黑河学院学报》等本科学报及《旅游纵览》等ＣＮ期刊正式发表独立撰写学术论文5篇。
8.2025年《研学导师实务》课程入选福建省课程思政示范项目，排序第一。
【主要荣誉】
2011年在福州市女教师“教苑之花展风采”教学技能比赛中荣获第二名；
2013年被评为学院第二届“三育人”先进工作者；
2016年荣获第二届“海上丝绸之路”全国导游员邀请赛最佳指导老师奖；
2017年在福州市中华职业教育社喜迎十九大“爱岗位、作贡献”演讲比赛中荣获一等奖；
2017年荣获第三届“海上丝绸之路”国际导游员邀请赛最佳指导老师奖。
2026年福建省职业院校技能大赛旅游赛道团体金奖指导老师，被评为“优秀指导老师”
【企业实践】
曾在福建省康辉旅行社、厦门建发旅游集团旗下的福州悦华等酒店，以及福州海峡国际会展中心等企业顶岗，拥有丰富的实践经验。
【主要教授课程】
《酒店服务英语》、《旅游业的沟通实务与技巧》、《酒店业的沟通实务与技巧》、《旅游文化》、《旅游英语》、《酒店服务心理学》、《会展案例分析》等。
黄韵文
【个人简介】
旅游管理专业主任；
福州市旅游协会导游分会副秘书长；
已获资格证书：
国家高级英文导游资格证；
福建省导游资格证口试考评员资格证；
国家中级评茶员；
涉外秘书资格证；
国际汉语教师资格证；
【工作经历】
2026年为约旦旅游业战略规划与技术融合高级管理人才研修班讲授《中国旅游业发展历程与成果》
2025年“中国年味 世界共享”全球旅游者文化沙龙福州站英文讲解
2024年“世界青年看福建”英语推介人
2022-2024年先后担任贵州省、山东省、河南省、河北省、浙江省、上海市职业院校导游大赛高职高专组裁判
2021年第44届世界遗产大会福州站英文讲解员
2018、2019、2021年担任全国职业院校导游大赛高职高专组裁判
2019年担任贵州省、山东省职业院校导游大赛高职组英文裁判
2015年担任全国职业院校导游大赛高职高专组中文裁判
2015、2013两年福建省专科院校导游大赛英文组评委。
【教科研成果】
2018年作为主要作者参与编修《新编福州导游词》，已成书
2020年为第44届世界遗产大会举办地进行福建省新编100处景点概况中文版写作（唯一撰稿人）
2021年，针对疫情期间线上授课，所教授的《旅游日语》、《旅游产品设计》被超星系统平台选为优秀教学示范包
2021年《民间大使的担当和使命》一文收入中国旅游出版社丛书《金牌导游是如何炼成的》
2025年所教授的课程《研学导师实务》入选福建省课程思政示范醒目；
【指导学生参赛获奖】
2018年指导学生参加福建省职业院校技能大赛（导游服务赛项）获得二等奖一名，三等奖一名；
2019年指导学生参加福建省职业院校技能大赛（导游服务赛项）获得二等奖一名，优秀奖一名；
2020年指导两支参赛队伍共10名学生参加第二届福建省“智慧旅游”电商大赛获团体三等奖两项
2021年指导学生参加福建省职业院校技能大赛（导游服务赛项）获得三等奖一名
2024年福建省职业院校技能大赛导游服务赛项二等奖
2024年福建省职业院校技能大赛研学旅行赛项团体三等奖
2025年福建省职业院校技能大赛导游服务赛项团体三等奖
2025年福建省职业院校技能大赛研学旅行赛项团体三等奖
2026年福建省职业院校技能大赛旅游赛道团体金奖
【获得荣誉】
2012年福建省共青团委授予“福建青年岗位能手”
2012年福建省妇女联合会授予“福建省巾帼建功标兵”
2013年、2014年均被福州市旅游局授予“福州市十佳导游员”
2014年福州市旅游局授予“福州市十佳文明旅游大使”
2015年福建省委文明办、福建省旅游局联合授予“福建省十佳文明旅游人”
2015年中国国家旅游局授予“中国好导游”
【主要教授课程】
《旅行社经营与管理》、《旅游地理》、《导游业务》、《导游基础知识》等
张美玲
【个人简介】
讲师，双师型教师，专业带头人
福建师范大学硕士研究生
【已获资格证书】
国家高级茶艺师；国家中级评茶员；礼仪师；礼仪指导师；中级酒店餐厅服务员证；国家中文导游员。
【教科研成果】
在《邯郸职业技术学院学报》 《闽西职业技术学院学报》 《当代旅游》等ＣＮ期刊正式发表独立撰写学术论文7篇。
【主持课题】
1.主持2025年福建省教育系统哲学社会科学研究项目《“一带一路”背景下中华文化自信构建的国际传播实践研究——以“万里茶道”福建茶文化跨文化传播机制为例》 ；
2.主持2021年校级科研课题《宋代书院游学对当今研学旅行及高职院校研学旅行人才培养的启示》。
【参与课题】
1.参与福建省教育厅中青年教师教育科研项目《福建省县域旅游景区（点）全域旅游视角下竞争力评价与提升策略研究》；
2.参与福建省教育厅中青年教师教育科研项目《以专业为导向的现代师徒制研究》；
3.参与校级课题《“三思而厚行”大思政实践育人体系子项目建设——红色文旅中的思政课》；
4.参与《研学导师实务》课程建设，已获批2025年福建省职业教育课程思政示范课程；
5.参与编写茶文化通识教材《福建茶文化十讲》；
6.2025年指导学生参加福建省职业院校技能大赛（研学旅行赛项）获省级三等奖。
【主要荣誉】
1.2022年荣获福建省职业院校技能大赛教学能力比赛三等奖；
2.2021年荣获校第四届青年教师“最佳一堂课”教学比赛三等奖；
3.2024-2025学年校先进工作者。
【社会经历与服务】
福建省礼仪协会会员；福建省茶艺师协会会员；商旅服务专项职业能力考评员；
参与学院与建发酒店集团联合举办的国宴管家服务培训项目，为旅游行业培养所需人才；
曾在福建省旅游有限公司、万豪酒店集团旗下福州喜来登酒店、厦门建发旅游集团旗下的福州悦华酒店等企业顶岗。
【主要教授课程】
《景区服务与管理》《客户关系管理》《旅游政策与法规》《旅游导论》《消费者心理与行为分析》《茶艺与茶文化》等。
任柯颖
【个人简历】
助教
福建师范大学理学硕士学位
【科研成果】
2024年以第一作者于《武夷学院学报》发表论文一篇
2023年以第三作者于《中国生态旅游》《中国红色旅游发展报告(2023)》各发表论文一篇
【行业经历】
拥有一线研学导师经验，现从事旅游管理专业教学工作